BTP Commerce de Distribution

Maîtrisez l’art de vendre

Formation de 2 ans qui forme des techniciens qualifiés en techniques commerciales, gestion de points de vente et stratégies de distribution, répondant aux besoins des entreprises commerciales modernes.
Ce que vous saurez faire

Objectifs de la formation

À l’issue de cette formation, vous maîtriserez les compétences professionnelles attendues sur le marché tunisien et international.

 

  • Maîtriser les techniques de vente et de négociation commerciale
  • Assurer la gestion des opérations commerciales
  • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
  • Participer à la gestion d'un point de vente
  • Organiser les activités de distribution et de merchandising
  • Analyser les besoins du marché et le comportement des consommateurs
Contenu pédagogique

Programme sur 2 ans

Première année
Fondamentaux commerciaux & marketing

  1. Introduction au commerce et à la distribution
  2. Techniques de vente
  3. Gestion commerciale
  4. Marketing fondamental
  5. Comportement du consommateur
  6. Gestion des stocks
  7. Techniques d’accueil et relation client
  8. Informatique commerciale
  9. Communication professionnelle
  10. Langues : Arabe, Français, Anglais
  11. Stage pratique en entreprise

Deuxième année
Commerce opérationnel & digital

  1. Comptabilité analytique
  2. Gestion financière
  3. Fiscalité de l’entreprise
  4. Gestion de la paie
  5. Techniques bancaires
  6. Audit et contrôle de gestion
  7. Analyse financière
  8. Gestion budgétaire
  9. Logiciels de gestion comptable avancés
  10. Projets tutorés
  11. Stage pratique en entreprise
Après le diplôme

Débouchés professionnels

Conseiller(ère) commercial(e)

Conseille et accompagne les clients.

Vendeur(se) professionnel(le)

Accueille, conseille et vend des produits.

Assistant(e) commercial(e)

Soutient les activités commerciales.

Gestionnaire de point de vente

Organise et supervise un magasin.

Responsable de rayon

Gère un rayon et son approvisionnement.

Technico-commercial

Commercialise des solutions à caractère technique.

Chargé(e) de clientèle

Développe et fidélise un portefeuille clients.